La società Chiesi Italia S.p.A., con sede legale in Via Giacomo Chiesi, 1 – 43122 Parma, Partita IVA 02944970348, Numero Iscrizione Registro Imprese di Parma 279342 (qui di seguito “Società” o “Titolare”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito “GDPR”, dall’inglese “General Data Protection Regulation”) e del decreto legislativo 196/2003 (“Codice Privacy”), Le fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, nella Sua qualità di utente del sito web Capitandoctor.it (di seguito, “Sito”).

1. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il Titolare del trattamento è la Società.

Il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer – DPO), che può essere direttamente contattato ai seguenti recapiti: DPO c/o Chiesi Italia S.p.A., via Giacomo Chiesi 1 – 43122 Parma (Italia) o mediante mail all’indirizzo dopochiesiitalia@chiesi.com

2. Finalità dei trattamenti e basi giuridiche dei trattamenti

I Suoi dati personali verranno trattati, nel rispetto della normativa vigente, in modo corretto, lecito e trasparente per le finalità sotto riportate e secondo i seguenti presupposti di liceità.

3. Categorie di dati trattati

In caso di Sue comunicazioni o richieste alla Società, i Suoi dati personali necessari per la corretta gestione della Sua comunicazione o richiesta (in particolare, a seconda anche dello strumento di comunicazione utilizzato: nome e cognome, indirizzo postale, email, numero di telefono, immagine e voce), nonché ogni ulteriore dato personale eventualmente presente nel Suo messaggio o negli eventuali materiali da Lei inviatici (per la finalità di cui al paragrafo 2, lettera a);

In caso di Sua segnalazione relativa alla farmacovigilanza, i dati necessari per adempiere ai relativi obblighi di legge posti in capo al Titolare (per la finalità di cui al paragrafo 2, lettera b). In particolare, in quanto “segnalante”, a garanzia dell’esattezza e pertinenza dei dati e della loro verificabilità ai fini della valutazione scientifica delle segnalazioni: indirizzo di posta elettronica (email) oppure numero di telefono, per ottenere, qualora fosse necessario, ulteriori informazioni rispetto a quelle già comunicate (“follow-up”); nonché, per la corretta gestione della segnalazione, eventuale qualifica di professionista del settore medico-sanitario (ad esempio, medico, dentista, infermiere, farmacista, medico legale), oppure tipologia di persona non operatore sanitario come paziente, avvocato o persona in relazione col soggetto al quale la segnalazione si riferisce (ad esempio, amico, parente, assistente). In quanto soggetto al quale la segnalazione si riferisce (“paziente”): iniziali nome e cognome, città e nazione di residenza, età (o fascia di età) e/o data di nascita, sesso, altezza e peso, nonché dati relativi alla vita sessuale o che rivelino l’origine razziale o etnica, alla salute del soggetto (storia clinica, eventuali patologie in atto o pregresse, terapie farmacologiche e non-farmacologiche, gravidanza, allattamento) (“categorie particolari di dati”) oggetto degli obblighi in materia di farmacovigilanza, in particolare attinenti alle cosiddette “Informazioni sulla sicurezza” del prodotto medicinale, quali reazioni avverse, situazioni speciali (abuso, sovradosaggio, uso improprio (misuso), errore terapeutico, uso “off-label”, esposizione occupazionale), esposizione in gravidanza o allattamento con o senza reazioni avverse associate, mancanza di efficacia e sospetta trasmissione di agente infettivo tramite il prodotto medicinale;

Ogni dato necessario per l’adempimento degli obblighi di legge (per la finalità di cui al paragrafo 2, lettera c) (come, ad esempio, i Suoi dati di contatto per comunicazioni richieste dalla legge o dall’autorità).

Ai fini di chiarezza, l’indirizzo IP, il tipo e la versione di browser, il fuso orario e la Sua posizione in base all’indirizzo IP stesso da cui si collega, le informazioni generali sull’hardware e il sistema operativo del dispositivo utilizzato per navigare sul Sito non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma vengono utilizzati solo per scopi tecnici e statistici.

4. Fonte dei dati

I Suoi dati personali saranno ottenuti dal Titolare direttamente da Lei e dalla Sua interazione con noi.

Il conferimento dei Suoi dati personali costituisce un requisito necessario perché il Titolare possa garantire accesso al Sito: la mancata fornitura determinerebbe per Lei l’impossibilità di poter usufruire ed accedere ai relativi contenuti ivi presenti.

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati verrà svolto mediante strumenti automatizzati e non, con logiche strettamente correlate alle finalità del trattamento e, comunque, con modalità e procedure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. Categorie di destinatari dei dati personali

Per le finalità sopra indicate, i Suoi dati personali potranno essere comunicati:

• alle persone autorizzate dal Titolare a svolgere operazioni di trattamento dei dati personali (lavoratori o collaboratori del Titolare);
• ai Responsabili del trattamento nominati dal Titolare (fornitori di servizi informatici, tecnologici e telematici; operatori Internet; fornitori dei servizi di gestione delle segnalazioni di farmacovigilanza; fornitori del servizio consumatori);
• ad autonomi titolari del trattamento (per la gestione delle Sue richieste: fornitori di servizi di telecomunicazione e di comunicazione web-based/online, corrieri e spedizionieri; per l’adempimento degli obblighi di legge: pubbliche autorità).

I Suoi dati potranno, inoltre, essere trasmessi in conformità alla legge alle autorità fiscali, alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, per l’accertamento e il perseguimento di reti, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire al Titolare di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.

7. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda della finalità di trattamento. Scaduto questo periodo, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.

I Suoi dati personali saranno conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati:

a) per la gestione delle Sue richieste (finalità di cui al paragrafo 2, lettera a) per un periodo massimo di 6 (sei) mesi dalla corretta e completa gestione della Sua richiesta;

b) per la farmacovigilanza (finalità di cui al paragrafo 2, lettera b) fino a quando il prodotto farmaceutico è autorizzato al commercio e per un periodo ulteriore di 10 (dieci) anni dalla scadenza dell’autorizzazione all’immissione in commercio;

c) per l’adempimento degli obblighi di legge (finalità di cui al paragrafo 2, lettera c) per un periodo massimo di 10 (dieci) anni a partire dalla conclusione dell’anno solare in cui il Titolare ha adempiuto all’obbligo di legge, ciò per documentare e poter dimostrare di aver correttamente provveduto all’adempimento di legge (ad esempio, l’aver correttamente provveduto ad informarla di eventuali violazioni di sicurezza che hanno interessato i Suoi dati e delle misure da noi adottate per farvi fronte).

I Suoi dati personali saranno conservati nel rispetto dei termini di legge e per l’esecuzione dei servizi presenti sul Sito.

8. Diritti dell’interessato

Lei, in qualità di interessato, ha il diritto di:

• avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e alle relative informazioni (in particolare, finalità del trattamento; categorie di dati personali trattati; destinatari o categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati; il periodo di conservazione dei dati o il criterio per determinarlo; l’esistenza dei diritti di rettifica o cancellazione dei dati o limitazione o di opposizione al trattamento; il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; l’origine dei dati; l’eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, in tali casi, le informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato; le garanzie adeguate adottate in caso di trasferimento dei dati personali extra UE/SEE), nonché una copia di tali dati personali purché ciò non leda i diritti e le libertà altrui (diritto di accesso);
• rettifica dei Suoi dati personali, cioè di ottenere la correzione, la modifica o l’aggiornamento degli eventuali dati inaccurati o non più corretti, nonché di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa (diritto di rettifica);
• chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali quando questi, in particolare, (i) non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, oppure (ii) sono stati trattati illecitamente, oppure (iii) devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale (diritto all’oblio). La cancellazione non potrà essere effettuata nel caso in cui, in particolare, il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo di legge o per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, cioè che il Titolare conservi tali dati senza però poterli utilizzare. Tale diritto è esercitabile solo quando, in particolare, (i) si contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali, oppure (ii) il trattamento dei dati è illecito e si chiede la limitazione del loro utilizzo, anziché la cancellazione, oppure (iii) benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono a Lei necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (diritto alla limitazione);
• di ottenere dal Titolare i Suoi dati personali trattati sulla base di un contratto, in un formato standard, nonché che siano trasferiti, laddove tecnicamente possibile, direttamente ad un soggetto terzo da Lei indicato (diritto alla portabilità).

9. Cookie e tecnologie similari

In relazione all’utilizzo di cookie e tecnologie similari da parte del Sito, si veda l’apposita Cookie Policy.

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11. Modifiche alla presente informativa

La costante evoluzione delle nostre attività potrebbe comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Suoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.

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Ultimo aggiornamento: 12/01/2023